Maxfiylik siyosati

Ushbu Maxfiylik siyosati (keyingi o'rinlarda — «Siyosat») HabarchiB2B ma'lumotlar bozori xizmati (keyingi o'rinlarda — «Habarchi», «biz», «xizmat») foydalanuvchilarining shaxsiy ma'lumotlarini qanday to'plashi, ishlatishi, saqlashi va himoya qilishini tartibga soladi.

Habarchi mobil ilova (agentlar uchun), B2B veb-portal (xaridorlar uchun) va admin paneli (moderatorlar uchun) shaklida ishlaydi. Xizmatdan foydalanish orqali siz ushbu Siyosat shartlariga rozilik bildirasiz.

Siyosat O'zbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonuniga va Google Play User Data siyosatiga muvofiq tuzilgan.

2.1. Agent mobil ilovasi orqali

• Telefon raqami — ro'yxatdan o'tish va SMS-OTP orqali autentifikatsiya uchun.
• F.I.O., e-mail (ixtiyoriy), kompaniya (ixtiyoriy) — agent profili uchun.
• Aniq GPS joylashuv — agent yangi yozuv qo'shganda, biznesning aniq koordinatasini biriktirish uchun (joriy joylashuvingiz seans davomida olinadi).
• Suratlar — kamera orqali yoki qurilma galereyasidan tanlangan rasmlar (faqat siz qo'shgan yozuvlarga biriktiriladi).
• Yig'ilgan biznes ma'lumotlari — biznes nomi, egasi, telefoni, manzili, kategoriyasi va sharhlar (bu siz to'playotgan kontent).
• Tarmoq holati — ilova internetga ulanganligini tekshirish uchun.

2.2. B2B veb-portal orqali

• Telefon raqami, F.I.O., kompaniya nomi, INN, e-mail.
• Buyurtmalar tarixi va to'lov ma'lumotlari.
• Sayt orqali ko'rilgan va yuklab olingan ma'lumotlar jurnali.

2.3. Texnik ma'lumotlar (avtomatik)

• IP manzil, qurilma turi va modeli.
• Operatsion tizim va ilova/brauzer versiyasi.
• Xizmatdan foydalanish jurnali (so'rovlar, xatoliklar) — texnik diagnostika uchun.

• Foydalanuvchini autentifikatsiya qilish va hisobni boshqarish.
• Agentlar yig'gan yozuvlarni moderatsiya qilish va sifatini tekshirish.
• Tasdiqlangan biznes ma'lumotlarini B2B mijozlarga taqdim etish (bu xizmatning asosiy mahsuloti).
• To'lovlarni amalga oshirish va agentlarga komissiya hisoblash.
• Xizmat sifatini yaxshilash va xatoliklarni tuzatish.
• Foydalanuvchilarga xizmat haqida muhim xabarlar yuborish (xavfsizlik, hisob holati).
• Qonun va sud organlarining qonuniy talablarini bajarish.

Har bir ruxsat birinchi marta so'raladi va siz uni qurilma sozlamalarida istalgan vaqtda bekor qilishingiz mumkin. Joylashuv va kamera ruxsatisiz agent ilovasining asosiy funksiyalari ishlamaydi.

Biznes yozuvlari (kontent) — sotiladi: agentlar to'plagan biznes ma'lumotlari (nomi, telefoni, manzili, GPS, kategoriyasi, suratlari) Habarchi xizmatining asosiy mahsulotidir va moderatsiyadan o'tgandan keyin B2B veb-portal orqali ro'yxatdan o'tgan korporativ mijozlarga sotiladi.

Agentlarning shaxsiy ma'lumotlari — sotilmaydi: agentning F.I.O.si, telefon raqami, e-mail manzili va boshqa shaxsiy ma'lumotlari B2B mijozlarga ham, boshqa uchinchi shaxslarga ham sotilmaydi va oshkor qilinmaydi.

Quyidagi uchinchi tomon xizmatlarini ishlatamiz:

• Yandex MapKit — mobil ilovada xarita ko'rsatish uchun. Joylashuv so'rovlari Yandex serverlariga yuboriladi. Yandex maxfiylik siyosati.
• SMS provayder — OTP kodlarini yetkazib berish uchun (telefon raqamingiz va kod uzatiladi).
• Bulutli xosting — backend va suratlarni saqlash uchun (ma'lumotlar shifrlangan holda saqlanadi).

Qonun yoki sud qarori talab qilgan hollarda ma'lumotlar O'zbekiston Respublikasining vakolatli organlariga taqdim etilishi mumkin.

• Hisob faol bo'lganda — barcha ma'lumotlar saqlanadi.
• Hisob o'chirilganda — shaxsiy ma'lumotlar 30 kun ichida o'chiriladi yoki anonimizatsiya qilinadi.
• Buxgalteriya, soliq yoki sud talablari uchun — qonun ko'rsatgan muddatda (odatda 5 yil) saqlanadi.
• Moderatsiyadan o'tgan biznes yozuvlari — xizmatning aktivi bo'lganligi sababli, agent hisobi o'chirilganda ham bazada qoladi (ammo agentga bog'liq emas — anonimlashtiriladi).

• Barcha tarmoq trafigi HTTPS/TLS orqali shifrlanadi.
• Autentifikatsiya tokenlari (JWT) qurilmaning xavfsiz xotirasida saqlanadi (Android Keystore / iOS Keychain).
• Backend serverlar himoyalangan infratuzilmada joylashgan, ma'lumotlar bazasiga kirish cheklangan.
• Suratlar bulutda shifrlangan holda saqlanadi.
• Hech qanday tizim 100% xavfsiz emas — agar buzilish aniqlansa, jabrlangan foydalanuvchilarni qonun talabiga ko'ra xabardor qilamiz.

O'zbekiston Respublikasi qonunlariga muvofiq sizning quyidagi huquqlaringiz mavjud:

• O'z ma'lumotlaringizga kirish va ularning nusxasini olish.
• Noto'g'ri yoki eskirgan ma'lumotlarni tuzatishni so'rash.
• Ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rash (quyiga qarang).
• Ma'lumotlarni qayta ishlashga roziligingizni qaytarib olish.
• Marketing aloqalaridan obunani bekor qilish (agar siz ularga rozilik bergan bo'lsangiz).
• Vakolatli davlat organiga shikoyat qilish.

Bu huquqlardan foydalanish uchun support@habarchi.uz manziliga yozing.

Mobil ilovadan (agent): Profil → Hisobni o'chirish bandi orqali (yaqin yangilanishda qo'shiladi). Yoki quyidagi manzilga yozing.

Veb-portaldan (B2B): Sozlamalar → Hisob → Hisobni o'chirish bandi orqali.

E-mail orqali so'rov: support@habarchi.uz manziliga ro'yxatdagi telefon raqamingizdan yoki e-mail manzilingizdan so'rov yuboring. So'rovni 30 kun ichida ko'rib chiqamiz va ma'lumotlaringizni o'chiramiz (saqlash qonun bilan talab qilinmagan qismi).

Habarchi xizmati 18 yoshdan kichik shaxslar uchun mo'ljallanmagan. Biz ataylab bolalardan shaxsiy ma'lumot to'plamaymiz. Agar 18 yoshdan kichik shaxs ma'lumotini taqdim etganini aniqlasak, uni darhol o'chiramiz.

Asosiy serverlarimiz O'zbekiston va Yevropa Ittifoqi (EU) hududidagi himoyalangan markazlarda joylashgan. Ma'lumotlar xalqaro standartlar (TLS shifrlash, kirish nazorati) bilan himoyalangan holda uzatiladi.

Veb-sayt seans va sozlamalarni saqlash uchun zarur cookie-fayllar va anonim analitika cookie-fayllaridan foydalanadi. Mobil ilovada cookie ishlatilmaydi. Brauzer sozlamalari orqali cookie-fayllarni o'chirib qo'yishingiz mumkin (lekin ba'zi funksiyalar ishlamasligi mumkin).

Ushbu Siyosatni vaqti-vaqti bilan yangilab turishimiz mumkin. Muhim o'zgarishlar haqida foydalanuvchilarni ilova va veb-sayt orqali xabardor qilamiz. Yangilangan Siyosat ushbu sahifada joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi.

Maxfiylik bilan bog'liq savollaringiz, so'rovlaringiz yoki shikoyatlaringizni quyidagi manzilga yuboring:

• E-mail: support@habarchi.uz
• Manzil: Toshkent shahri, O'zbekiston Respublikasi